Платные услуги | ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ»

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Платные услуги оказываются в соответствии с Постановление Правительства РФ № 1006 от 04.10.2012

Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления Государственным бюджетным учреждением здравоохранения Республики Карелия «Медвежьегорская центральная районная больница» (далее ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ») платных медицинских услуг.
Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

«платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее — договор);

«потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

«заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

«исполнитель» – медицинская организация (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ»), предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

Платные медицинские услуги предоставляются ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ» на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности.
При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Платные медицинские услуги оказываются ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ» в виде профилактической и лечебно-диагностической помощи. Платные медицинские услуги предоставляются в рамках договоров с гражданами или организациями на оказание медицинских услуг работникам и членам их семей, которыми (договорами) регламентируются условия и сроки получения медицинской помощи, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее — программа).
Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы.
ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ» обязан предоставить посредством размещения на собственном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах, находящихся в учреждении ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ», информацию, содержащую следующие сведения:

8.1. местонахождение организации (место её государственной регистрации);

8.2. сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности; 8.3. режим работы ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ», график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

8.4. перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях (прейскурант цен на платные медицинские услуги);

8.5. сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг;

8.6. сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

8.7. адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Цены (тарифы) на платные медицинские услуги, предоставляемые ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ», определяются в порядке, установленном Приказом Министерства здравоохранения Республики Карелия от 12 марта 2018 года № 400, и утверждаются главным врачом ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ».
Договор на оказание платных медицинских услуг заключается в письменной форме, в З-х экземплярах, один из которых находится у исполнителя (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ»), второй — у заказчика, третий — у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ»), он составляется в 2-х экземплярах.
При оказании платных медицинских услуг в установленном порядке заполняется медицинская документация (в т.ч. «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях» — форма №025/у, утвержденная приказом МЗ РФ от 15 декабря 2014 года № 834н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению»
и (или) «Медицинская карта стационарного больного (в т.ч. больного дневного стационара)» форма № 003/у, утвержденная приказом Минздрава СССР от 4 октября 1980 года № 1030).

Амбулаторная карта при первичном обращении пациента в ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ» оформляется регистратором при оформлении договора.

Медицинская карта стационарного пациента заполняется мед. сестрой приемного покоя или мед. сестрой ДС.

Оказание услуги на платной основе выполняется при наличии договора о предоставлении платных медицинских услуг с оформлением непосредственным исполнителем «Заказа» полной записи в медицинской карте стационарного или амбулаторного больного об оказанной услуге с отметкой «услуга оказана на платной основе» с обязательным приложением копии договора

После оказания услуги на платной основе «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях» — возвращается в регистратуру не позднее дня, следующего за днем визита пациента.

Для выполнения исследований, процедур, требующих определения показаний или противопоказаний (например: ФГДС, выполнение физиопроцедур, инъекций и т.д.), пациент должен предоставить направление на медицинскую услугу от лечащего врача или врача консультанта с указанием ФИО, подписи врача, скрепленной личной печатью;

В соответствии со статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является оформление информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя) на медицинское вмешательство.
В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ») обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).
Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ») не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом от 2l.11.2011 № З2З-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ») информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ») фактически понесенные исполнителем (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ») расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Оплата за медицинские услуги юридическими лицами производится безналичным перечислением на расчетный счет ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ». Расчеты с физическими лицами за предоставление платных медицинских услуг производятся путем внесения наличных денежных средств в кассу ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ», с выдачей потребителю документа, подтверждающего произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (квитанция формы 0504510) или безналичного расчета путем перечисления денежных средств по реквизитам Исполнителя.
Исполнитель (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ») после исполнения договора выдает Потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии результатов консультаций, обследований, выполнения назначений, выписки из стационара), отражающие состояние его здоровья, рекомендации после получения платных медицинских услуг.
Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать оказания услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензий, о расчете стоимости оказанной услуги.
Потребитель (заказчик), пользующийся платными медицинскими услугами, обязан:

20.1. оплатить предоставляемые медицинские услуги согласно прейскуранту цен на платные медицинские услуги;

20.2. выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.

В соответствии с законодательством Российской Федерации ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ» несет ответственность перед потребителем (заказчиком) за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.
Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни в соответствии с законодательством РФ и настоящими Правилами.
Претензии и споры, возникшие между потребителем и ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ», разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контроль организации и качества оказания платных медицинских и иных услуг населению, а также правильности взимания платы за них осуществляют в пределах своей компетенции органы государственной власти и организации, на которые в соответствии с законодательством Российской Федерации возложены эти функции.

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке предоставления платных медицинских услуг населению

ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ»

Общие положения

1.1.Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления медицинских услуг населению сверх объемов и условий, предусмотренных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Республике Карелия, утверждаемой Постановлением Правительства Республики Карелия (далее по тексту — Территориальная программа), оказываемых на платной основе в государственном бюджетном учреждении здравоохранения Республики Карелия «Медвежьегорская центральная районная больница» (ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ»).

1.2.Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации», постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

1.3.Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:

«платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее — договор);
«потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
«заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
«исполнитель» — медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги – ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ» (далее по тексту – Учреждение, Исполнитель).

1.4.Платные медицинские услуги предоставляются в Учреждении на основании прейскуранта цен и лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной Учреждению в установленном порядке.

1.5.Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

1.6.Настоящее Положение в наглядной и доступной форме доводится исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

Условия предоставления платных медицинских услуг

2.1.При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках Территориальной программы.

2.2.Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках территориальной программы.

2.3.Учреждение имеет право предоставлять платные медицинские услуги:

а) на иных условиях, чем предусмотрено Территориальной программой и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:

— применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень,

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

2.4.Платные медицинские услуги, предоставляются учреждением, согласно прейскуранту, утвержденному главным врачом учреждения.

Прейскуранты цен доводятся до сведения Потребителя (заказчика) через средства наглядной информации (объявления, плакаты, планшеты, указатели), размещаемые в специально отведенных местах, доступных для посетителей, а также на сайте больницы https://med-crb.ru

2.5.При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

2.6.Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

2.7.Платные медицинские услуги могут оказываться в основное рабочее время, если в силу особенностей процесса оказания медицинской помощи невозможно организовать предоставление медицинских услуг во внерабочее время и это не создает препятствий для получения бесплатной медицинской помощи лицам, имеющим на это право.

2.8.Медицинским работникам запрещается оказывать платные медицинские услуги:

— в период временной нетрудоспособности,

— в период нахождения в очередном, дополнительном отпусках,

— в обеденное время.

Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах

3.1.Учреждение предоставляет посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:

а) наименование и фирменное наименование (если имеется) юридического лица;

б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой;

е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

ж) режим работы Учреждения, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

з) адреса и телефоны Министерства здравоохранения Республики Карелия и Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия в г. Медвежьегорск.

3.2.Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

а) копию Устава Учреждения;

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией.

3.3.При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

3.4.До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

4.1.Платные медицинские услуги осуществляются на договорной основе, путем заключения договора потребителя (заказчика) и Исполнителя.

4.2.Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, второй — у заказчика, третий — у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и Исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

4.3.В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).

Без согласия потребителя (заказчика) Исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

4.4.В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

4.5.В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает Исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

4.6.Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную Исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором. Оплата услуг в соответствии с договором может проводиться потребителем (заказчиком) по безналичному или наличному расчету.

4.7.Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

4.8.Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

4.9.Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

4.10.Учреждение вправе устанавливать скидки на медицинские услуги по своему усмотрению.

Порядок предоставления платных медицинских услуг

5.1.Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

5.2.Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

5.3.Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

5.4.Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

Порядок расходования средств, полученных от платных медицинских услуг

6.1.Доходы, полученные при оказании платных медицинских услуг, поступают в самостоятельное распоряжение Учреждения и расходуются в соответствии с Положением о порядке использования средств, полученных за оказание платных услуг в ГБУЗ «Медвежьегорская ЦРБ».

6.2.Контроль целевого использования денежных средств, полученных за оказание платных медицинских услуг, возлагается на главного врача, заместителя главного врача по экономическим вопросам, главного бухгалтера Учреждения.

Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением

платных медицинских услуг

7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию платных медицинских услуг исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

7.2. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения

8.1. Все изменения в настоящее Положение вносятся в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вопросы, не оговоренные в настоящем положении, регулируются Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» и иными нормативными актами в области оказания платных медицинских услуг.

8.2. Настоящее положение вводится в действие с 01 января 2020 года.

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Контактная информация

Последние записи